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필독! 발송 취소 요청 시 당일 12시 이전 게시판 접수 건에 한해 처리 가능합니다

작성자 (ip:)

작성일 2013-08-09

조회 19984

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내용

글램뮤즈의 발송시스템은 당일 발송 주문 건의 주문취합이 오전 중(12시 이전)에 이루어진 후

택배사에서 당일 발송건 전 물량이 한 번에 수거되며

송장 등록은 3시 이후 자동시스템으로 등록이 됩니다.

 

따라서 송장 번호가 포함된 발송 안내 sns를 받으시기 전이라도

12시 이후에는 택배사의 수거가 이미 이루어진 상태로

반드시 12시 이전 발송 취소 의사를 게시판으로 알려주셔야 취소 가능합니다.

 

취소의사를 전달해주시지 않아 발송된 건에 대해서는

반품시 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 하니 이 점 참고 부탁드립니다.

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